Hotel Chalet Giasenei

Fantastische Lage inmitten der Natur mit einer wunderschönen Aussicht von den Zimmern. Sehr freundliches und nettes Personal (einen Gruß an Martina, Sara, Leonardo und das gesamte Personal). Gutes Abendessen sowie Frühstück. Das Garten-Solarium mit Teich ist sehr schön. Schade, dass wir in der ersten Augustwoche dort waren, als es geregnet hat, aber es hat sich trotzdem gelohnt. Einziges Manko ist vielleicht das WLAN (es funktioniert nicht in den Zimmern), was jedoch als Vorteil angesehen werden kann, wenn man Ruhe sucht. Super empfehlenswert für diejenigen, die einen ruhigen Urlaub verbringen möchten

Schlechtes Management, sie stellen keine Quittung für zusätzliche Getränke aus. Die Rezeption nervt inkompetente, unprofessionelle Leute. Nicht einmal eine Begrüßung. Schlecht gekleidetes und unhöfliches Personal. Schönes Hotel, aber die Zimmer sind nicht schallisoliert, man kann alle Geräusche des anderen Zimmers einschließlich des Badezimmers hören. Keine Dienstleistungen im Wandergebiet. Sehr hohe Preise für billige Weine. Frühstück mit Industrieprodukten .. nichts Gutes hausgemacht. Die Tischdecke wird nicht bei jeder Mahlzeit ausgetauscht und ist sehr schmutzig. Teile der Küche mit sehr schlechten und minderwertigen Produkten.

Das Frühstück war sehr gut und abwechslungsreich, sowohl herzhaft als auch süß. Es gab heiße Getränke aus dem Automaten, aber man brachte sie auch von der Bar mit, wenn jemand etwas wollte. Das Abendessen war ausgezeichnet, die Auswahl (muss morgens bekannt gegeben werden) zwischen 3 ersten Gängen und 3 zweiten Gängen. Es gab ein Gemüsebuffet und ein Dessert war inklusive. Die Atmosphäre beim Abendessen war romantisch, sanftes Licht und Hintergrundmusik. Draußen gab es auch einen Teich, Liegestühle und Sonnenschirme, die wir aber aufgrund des schlechten Wetters nicht nutzen konnten. Fitnessraum und Sauna (individuelle Gebühr 80 Euro/Stunde) werden nicht genutzt, daher kann ich nichts sagen. Es gibt auch zwei sehr gemütliche Entspannungs-/Lese-/TV-Lounges. Schade, dass diejenigen, die kleine Hunde haben, ihnen erlauben, auf den Sofas zu sitzen. Wir schätzten, dass es separate Tischplätze für diejenigen gibt, die mit ihren Hunden speisen (nicht jeder isst gerne in Gegenwart von Hunden). Das Zimmer, das wir bekamen, war klein, aber schön und sauber und hatte eine schöne Aussicht auf die Berge. (Ich empfehle, einige Zimmer nur für diejenigen zu reservieren, die mit Hunden anreisen). Das Personal sehr freundlich und nett. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

Wir haben nur eine Nacht in diesem Hotel verbracht, aber wenn wir könnten, hätten wir unseren Aufenthalt auf jeden Fall verlängert. Es liegt mitten im Grünen und die einzige Geräuschkulisse im Hintergrund ist das Läuten der Kuhglocken. Es ist sicherlich nicht in den berühmtesten Tälern zu finden und das könnte für viele ein Problem sein, aber für uns war es eine Gelegenheit, neue Ecken zu entdecken. Die Struktur ist gut erhalten, die Zimmer sind geräumig und alle aus Holz, unseres hatte viele Fenster und eine herrliche Aussicht. Es hat an nichts gefehlt, der einzige Kritikpunkt betrifft vielleicht das dritte Bett, das ziemlich unbequem war, und die Kissen. Zum Abendessen können Sie zusätzlich zum Gemüsebuffet zwischen 3 ersten Gängen und 3 zweiten Gängen wählen, während es ein Dessert gab. Das Frühstück bot alles, was man für ein 3-Sterne-Hotel braucht. Der Garten mit dem Biosee ist wunderschön. Ein Ort zum Regenerieren, empfehlenswert für Naturliebhaber.

Da ich im Besitz von 2 Smartboxen war, habe ich mich direkt an die Struktur gewandt. Anfangs bestätigen sie die Verfügbarkeit in Echtzeit, dann fragen sie mich nach ein paar Stunden per E-Mail nach Zuschlägen sowohl für das Zimmer als auch für das Frühstück; was mich dazu bringen würde, mehr zu bezahlen als auf ihrer offiziellen Website. Ich antworte per E-Mail und frage nach dem Grund und sie antworten wegen allgemeiner Erhöhungen, die mir bis vor einigen Stunden beim ersten Telefonat nicht klar waren. Um es kurz zu machen: Ich bin seit 20 in Südtirol, aber es ist das erste Mal, dass ich so behandelt werde ... wenn diese Einrichtung keine Smartboxen oder ähnliche Produkte annehmen möchte, entfernen Sie sich einfach von diesen Plattformen. Ich nenne es Seriosität und Professionalität. Was in dieser Struktur habe ich nicht gefunden.

Zurück für das zweite Jahr. Sehr freundliches und super hilfsbereites Personal, das auch alle Bedürfnisse erfüllt: kleine Kinder, Hunde, Essen, Fahrpläne. Ausgezeichnetes Abendessen und Frühstück und gute Reinigung. Die Lage ist auch schön, nahe genug an San Martino und Fiera di Primiero. Es hat verschiedene Wanderungen in der Umgebung, ohne das Auto nehmen zu müssen. Großes und schönes Tal vor dem Hotel. Es wird sicherlich auch im nächsten Jahr unser Ort sein, sowohl im Winter als auch im Sommer.

Beautiful location, amazing staff and delicious food! We stayed at Chalet Giasenei for a few days to go hiking in the dolomites. The location is breathtaking - you are surrounded by mountains and there are walking trails right from the hotel. Would recommend trails ‘Val de la Moneghe’ (starting in the woods by the hotel) and ‘Santa Arica’ (starting from local village ‘Mis’) where you can find the hidden mountain church and ring the bell! The staff couldn’t have been more helpful and friendly, we were very well looked after throughout our entire stay! We also booked the private spa which is €80 for an hour but if you book it in advance, it was €60. Perhaps a little pricey, but it was perfect after a long walk and when the storm came in! The spa gives you access to a sauna and jacuzzi in a private spa area. Breakfast had everything you needed and we ate at the hotel every night, not just for convenience but because the food was delicious! They change the menu every night (3 courses - there’s a small selection for you to choose from), use local ingredients and it costs €30pp. Their mushroom lasagne was INCREDIBLE and the best food of our Italy trip. Highly recommended and can’t wait to visit again.